Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Scouting Shawano's, Randmeerstraat 71, 2162 LJ Lisse, KvK 27318178. Bereikbaar via stollenactie@shawanos.nl en 0252 416 757. Wij verkopen kerststollen om het onderhoud van onze boten te betalen. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via deze website.

2. Product en prijs

Wij verkopen kerststollen van Bakkerij van Leeuwen voor € 8,50 per stuk. Dat is de eindprijs. Vrijgesteld van BTW (fondsenwervende activiteit). Allergenen en bewaaradvies staan bij de veelgestelde vragen en in je bevestigingsmail.

3. De bestelling

Je bestelling is definitief zodra de betaling is gelukt, of, bij een factuur, zodra wij de factuuraanvraag hebben goedgekeurd. Je krijgt dan een bevestiging per e-mail. Wij kunnen een bestelling weigeren als de stollen op zijn of als de actie gesloten is.

4. Betalen

Je betaalt online met iDEAL | Wero, een creditcard of een debitcard. De betaling loopt via Stripe; wij krijgen je betaalgegevens niet te zien. Zakelijke klanten kunnen vanaf 25 stollen op factuur bestellen. Een factuur betaal je binnen 14 dagen.

5. Ophalen en bezorgen

Je haalt je stollen op bij Clubhuis Scouting Shawano's, Randmeerstraat 71, Lisse, op een van de ophaaltijden die op de website en in je bevestiging staan. Zakelijke bestellingen vanaf 25 stollen bezorgen wij gratis binnen ons bezorggebied, op het bezorgmoment dat je bij het bestellen kiest.

6. Niet opgehaald

Niet opgehaalde stollen bewaren we tot en met 23 december. Neem contact op om een andere ophaalafspraak te maken; daarna geven we de stollen weg aan een goed doel. Er volgt geen terugbetaling.

7. Annuleren, ruilen en retour

Kerststollen zijn bederfelijke levensmiddelen. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) niet. Wil je toch annuleren, neem dan contact op; wij kijken of dat nog kan.

8. Klachten

Is er iets niet goed met je bestelling of met de stol, mail dan zo snel mogelijk naar stollenactie@shawanos.nl, met je ordernummer. Wij zijn vrijwilligers en reageren zo snel als we kunnen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan de geschillencommissie of de rechter.

9. Privacy

Hoe wij met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.